Connaissances

Utilisez la FinTech pour améliorer votre flux de trésorerie et votre relation client – 5 opportunités

Sander Kamstra 17 juin 2020

Avec la technologie FinTech la plus moderne, vous travaillez sur la gestion automatisée des comptes clients, ce qui entraîne des paiements plus rapides. En même temps, cela améliore également la relation client grâce au temps que vous gagnez. Avec ces 5 opportunités, vous utilisez FinTech pour une meilleure trésorerie et une meilleure relation client.

Abaissez le seuil de paiement avec différentes options de paiement.

Tu facilites le paiement d'une facture en ajoutant différentes options de paiement, y compris un lien iDEAL. Plus la barrière pour payer est basse, plus vite et mieux tes clients paieront. Avec le logiciel intelligent de gestion des débiteurs de Payt, tu ajoutes facilement des liens iDEAL et d'autres options de paiement.
Laissez l'automatisation vous libérer du temps pour vous concentrer sur des cas particuliers.

Geautomatiseerd beheer van debiteuren zorgt ervoor dat je minder tijd hoeft te besteden aan het facturatie- en opvolgproces. Je houdt tijd over; tijd die je kunt besteden aan klanten die extra aandacht nodig hebben of achterstallige betalingen. Cela profite certainement à la relation client !
Voir la facture comme un moment de contact client

À chaque interaction avec le client, il y a une opportunité d'améliorer l'expérience client. Cela s'applique également à la facture ! Pensez par exemple à engager un dialogue avec votre client au sujet de la facture. Dans le logiciel de Payt, vous et vos clients pouvez laisser des commentaires par facture. Ainsi, vous restez en contact au sujet des produits et services fournis et vous gardez un œil sur cette phase également.
Tenez les rênes, même dans le processus de recouvrement

Avez-vous des difficultés à compléter le dossier lors d'une procédure de recouvrement ou manque-t-il systématiquement des informations ? Cela rend un bon processus de recouvrement difficile. Avec FinTech, vous gardez toute la communication concernant les factures et les paiements simple et efficace. Dans le logiciel Payt, vous lancez une procédure de recouvrement où vous gardez le contrôle et pouvez ainsi maintenir la relation client intacte.
Restez à l'esprit avec un processus automatisé et cohérent.

Combien de clients savez-vous que les factures finissent "quelque part sur une pile"? Avec l'automatisation de la gestion de vos créances, vous concevez un processus cohérent pour les paiements. De l'envoi des factures aux rappels, du dialogue sur une facture au lancement d'un plan de paiement ou d'une procédure de recouvrement. Cela crée de nouveaux moments pour rester à l'esprit de votre client et recevoir les paiements plus rapidement.