Sur le portail qui lui est dédié, votre client retrouve toutes les informations utiles : ses factures réglées ou échues, votre RIB, les différents moyens de paiement. Il peut aussi régler directement en ligne, poser des questions sur les factures, laisser des commentaires, voire demander un échéancier s’il rencontre des difficultés financières.
Une IA qui réfléchit avec vous
Chaque jour, nos clients reçoivent des centaines, voire des milliers de messages. Pour structurer cette communication, notre Intelligence Artificielle (IA) étiquette automatiquement les messages entrants.
Ainsi, vous voyez immédiatement s’il s’agit d’une question concernant une facture, d’une proposition de plan de paiement ou d’une confirmation de paiement.
Grâce à cet étiquetage automatique, vous gagnez du temps et gardez une vue d’ensemble claire.
Vous souhaitez découvrir quelles autres fonctionnalités d’IA notre logiciel propose ? Consultez notre page sur l’Intelligence Artificielle.
