Marc Oegema est l’un des fondateurs et propriétaires d’Afier Accountants à Tynaarlo. Dans leurs services, l’aspect personnel est toujours prioritaire ; même et surtout dans la recherche d’outils et de logiciels intelligents. Pour Oegema, c’est la raison principale pour laquelle ils ont choisi Payt.
Non structuré et irrégulier
Avant que le cabinet comptable n’utilise Payt, ils avaient des difficultés avec leur gestion des débiteurs. Cela peut sembler étrange pour un cabinet comptable, mais c’est bien explicable. “Afier Accountants se tient vraiment aux côtés de l’entrepreneur ; en fait, nous entreprenons un peu avec eux. Nous nous engageons en tant que partenaire dans l’organisation de notre client. Mais cela signifie que notre facture se retrouve souvent en bas de la pile lorsque l’entreprise traverse une période difficile. Nous le comprenons bien, mais notre cheminée doit aussi continuer à fumer. De plus, cela n’aidait pas que notre processus de gestion des débiteurs dépende d’une seule personne. Nous rappelions nos débiteurs de manière irrégulière pour les factures en attente. La facture du comptable a peut-être la moindre priorité ; un processus de gestion des débiteurs non structuré n’améliore certainement pas le comportement de paiement.”
Meilleur comportement de paiement tout en conservant le contact personnel
Payt s’est avéré être la solution parfaite pour Afier Accountants.
“Grâce à Payt, nous envoyons maintenant nos rappels à des moments fixes. Le logiciel nous aide à structurer notre processus de gestion des débiteurs, tout en conservant le contact personnel. Nous détectons encore plus rapidement si une facture pose problème et prenons alors contact personnellement avec le débiteur concerné. Nous convenons par exemple que le montant sera payé en plusieurs fois. Un tel plan de paiement est également facile à mettre en place dans le logiciel de Payt. Grâce à Payt, nous pouvons en fait mieux mettre en pratique notre capacité de différenciation”, raconte Oegema avec enthousiasme.
Petit par la taille, grand par le service
Afier Accountants a été fondé en 2005, lorsque quatre collègues ont décidé qu’ils voulaient faire les choses différemment. À l’époque, trois personnes étaient sur la liste de paie – en 2018, ils sont près de 40. Bien que les Afieristes, comme ils se nomment eux-mêmes, aient connu une croissance rapide, le cabinet comptable est un acteur relativement petit aux Pays-Bas. Cela rend d’autant plus admirable que l’entreprise soit l’une des rares à détenir une licence AFM. Avec une telle licence, un cabinet comptable est autorisé à effectuer des contrôles comptables pour les entreprises qui y sont obligées. Ce sont des entreprises qui ont un chiffre d’affaires de 12 millions ou plus. “Cela demande beaucoup d’efforts pour suivre la législation et la réglementation de l’AFM.”, explique Marc. “Beaucoup de cabinets comptables abandonnent donc, mais nous voyons cela comme un défi. Nous sommes assez fiers d’être l’un des 289 cabinets restants aux Pays-Bas avec une telle licence. Fin 2006, il y en avait encore plus de 700 !”
Il est clair qu’Afier Accountants sert ses clients avec des services de haute qualité et une approche personnelle.
